“我在这个平房院住了几十年了，从来没见过这么大的马蜂，这回多亏了物业公司这几个小伙子，大半夜的还在这儿忙活，把这个隐患给彻底消除了，我心里就踏实了。”家住东城区天坛街道东晓市社区的秦大爷，前几天一直被院门口的马蜂窝困扰，时不时的从门槽缝飞出几只马蜂，让他和街坊们出门都不安心。在联系负责东晓市平房区的宸源物业公司后，物业安排专业人员多次到现场勘察研究，并制定清除方案，最后帮秦大爷和街坊解决了这个“心头大患”。“以前这类问题居民不知道找谁，现在大家知道平房物业能帮助解决，都十分高兴。”东晓市社区党委书记、居委会主任左铭说。

清理蜂窝只是众多案例中的一个，为了让平房物业发挥作用最大化，尽可能服务居民，天坛街道坚持党建引领创新基层治理，积极指导物业公司开展为民服务工作，凝聚基层治理工作合力。“能帮居民解决的就尽量都帮居民解决，我们一定会用行动践行承诺，为我们胸前的党徽增光添彩。”6月12日，在宸源物业党支部成立大会上，党员代表黄明郑重承诺。

东晓市社区是典型的平房社区，老年人占比高，除了平房物业正常能提供的保洁服务、安保值守需求外，老年人的个性化需求也很多。“成立了党支部后，我们所有党员都会戴牌上岗，并将联合社区党委，以结对帮扶的形式义务帮助社区的孤寡老人、空巢老人开展修理门窗、更换零件等服务，让‘贴心服务’成为我们的特色。”宸源物业党支部书记申宝玉告诉记者。

天坛街道相关负责人表示，下一步，天坛街道将会充分发挥党建引领作用，提高平房区物业管理水平，让涉及到平房区居民生活的大事、小事、困难事都得到基本解决，不断提升居民的幸福感。

□本报记者 边磊