“小易小易，去10楼。”在北京海淀医院的电梯厢里，孙女士话音刚落，电梯立即按指令上升至10层，乘客全程无需触碰电梯按键。这是北京一家科技企业推出的全国首款“AI语音电梯”，日前已在北京海淀医院、北医三院上岗。（3月9日《北京青年报》）

据技术人员介绍，“AI语音电梯”通过人工智能交互技术，实现“全程零接触”电梯乘坐。千万不要小看了“AI语音电梯”的市场应用前景，虽然现在还只是称谓“防疫电梯”。但疫情过后，仍还有防细菌传播等作用，这毕竟要比用手指按键卫生多了，也比在电梯内放置纸巾、牙签等物品代替手指按键方便多了，可以有效避免不必要的人际接触。至少各城市的医院、旅店等从维护公共卫生安全的角度来说，该语音系统的应用还具有很大的市场潜在需求。

新冠肺炎疫情是一场严峻的挑战，同时也为科技产品市场带来了新需求和新机遇。许多帮助抗击疫情的科技新产品或将在疫情结束后得以长期沿用。不只是“AI语音电梯”，其它许多抗疫科技产品也都会有可观的市场潜在需求。

我们可以预测，一些疫情防控所需要的科技产品，不仅在疫情防控中起了“硬核”支持，其衍生出的许多新需求、新机遇，还将长远影响未来科技新产品市场的发展。一些防疫科技产品的广泛应用，导致消费者需求层次变得更加多样化的这一潜在的巨大市场潜力，亟待我们大力开发和深度挖掘。

□周家和