李雪:江苏政务服务“好差评”平台近日上线,办事群众和企业可对政务服务机构、平台、工作人员的服务质量以及政务服务事项是否便民作出评价。政务服务“好差评”平台,简单来理解就是给政务服务做评价。从本质上来讲,政务服务“好差评”实现的是“以部门为中心”向“以用户为中心”转变,值得大力推广普及。
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