本报讯 （记者 唐诗） 急诊三区四级就诊、成立一站式大型检查集中预约中心、一站式住院服务中心床位弹性管理……记者昨天从北京市卫健委获悉，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，北京朝阳医院围绕北京医耗联动综合改革，坚持改革和改善同步，打破院内科室间管理壁垒，采用多种形式的“一站式”服务，让患者在院内少“跑腿”。

今年5月1日起，包括朝阳医院在内的北京20家三级医院的急诊科就诊无“先来后到”，统一实施急诊预检分诊分级就诊，简称“急诊分级”，目前，朝阳医院已完全实现了急诊预检分级就诊。急诊患者按照病情轻重分为四级，分别在朝阳医院的急诊抢救室、留观区和流水区三个区域就诊，病情的危急程度决定就诊顺序，而非先来后到的顺序。

同时，朝阳医院成立一站式大型检查集中预约中心。朝阳医院整合、重组各项检查项目流程，设立一站式集中预约中心，替代原来各个医技科室的分散预约。对接自助机、APP 等自助设备，实现患者检查的自助报到等功能，缩短了患者在院滞留时间。朝阳医院副院长、新闻发言人李晓北介绍，“拿出全院30%的床位打破科室间、科内主诊组间床位壁垒，实施床位集中管理、按需弹性调配，保证疑难、急、危重症患者收治。”同时，手术科室患者在办理住院当日即可完善部分术前检查，缩短术前平均住院日。

一站式患者服务中心提供诊前、诊中、诊后等一站式服务。患者服务中心由门诊办公室、医保办、社工办等多部门共同接待患者，主要提供就医诊疗咨询服务、医疗证明盖章服务、投诉接待受理服务、便民惠民利民服务等。