日前，四川成都消费者李先生向澎湃质量报告投诉平台反映，6月初，他通过网络查找，并拨打“400”开头的电话咨询，找到了一家“苹果官方售后网点”，岂料，花2389元修好电脑后，才发现该店竟是一家“山寨店”。（6月20日澎湃新闻）

现在网上不乏这样的“山寨店”。“李鬼”之所以要假冒“李逵”的名义，当然是为了宰客的方便。实际上，即使是所谓正规的维修公司，宰客也已屡见不鲜，而这无非是风险成本太低，除了欺负消费者是外行，家电本身专业性很强，普通市民无法判断它是哪里出了毛病，只能听凭维修师傅的建议来更换零件，也因此往往被坑。

当然，关键还在于监管的缺位。于这种上门维修，收费随心所欲，缺乏规范。而假冒品牌维修，更可以逃避追究，客户事后投诉连个主也找不到。也因此，这种“李鬼”店家的宰客，愈加的胆大妄为。

应该说，上门维修方便了顾客，但如果失之于监管，那么，对顾客难说是福是祸，除了“能宰就宰”，还有可能因为上门维修大凡不开具正规的维修单，相关的保修得不到保障，而因为没有凭据，出了问题还有可能难以维权。因此形成恶性循环，维修人员更加漠视维修质量，而对顾客造成安全隐患。至于假冒品牌的“李鬼”维修公司，本来就有欺诈的恶意，所谓维修质量就更无从谈起。

随着“网购”的兴起，上门维修也将更加的普及。有关方面加强监管，已是当务之急。虽然监管存在一定的难度，但只要本着对消费者负责的态度，把相关的规定落到实处，尤其于这种“山寨店”，一有出现就严厉打击，完全可以做到上门维修的规范有序。

□钱夙伟