李雪：5月11日，“买18件衣服旅游后退货”事件持续发酵。当事买家黄女士通过微博回应，自己一年买几百件衣服，退款率为零，这次穿着不喜欢的衣服拍照，是因为抱着侥幸心理，她愿意道歉。卖家李先生称，不只他一个人碰到类似情况，因而选择曝光，希望这位买家能够向自己和公众道歉，也提醒其他恶意购物的买家不要抱着侥幸心理。无理由退货需有信用机制护驾。电商平台应负起责任，应敢于依法为受侵害着撑腰，对于违法失信者也有必要采取惩戒措施。