第08版:北京工会十四大特刊
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工会捐款 解困难职工燃眉之急
借助工会平台 让心理服务进万家
职工需要什么 就是我们的工作方向
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借助工会平台 让心理服务进万家

北京市劳动模范
杨桂英
 

“我是从2011年开始做心理服务的,当时任职密云鼓楼街道总工会副主席,于是将心理服务纳入到工会服务项目当中来,成了水到渠成的事情。”北京市劳动模范杨桂英告诉记者,她是北京市最早借助工会平台,将心理服务送进企业、送进社区、送到百姓身边的人。

回想起来,杨桂英感慨良多,从不同范围、不同主题的心理讲座,到极具针对性的个案分析与调解,杨桂英一边学习摸索,一边成长进步,在扎根基层送服务的过程中,她组建专业队伍,探索多样的服务形式。几年来,为数十万人送去了心理服务,送来了明媚心情。

“我常常感动于自己为别人解决了各种各样的心理问题,这种成就感最大的体现,就是我服务的那个人,一句豁然开朗或一点灿烂笑容。”杨桂英享受心理服务所带来的积极健康的心理状态。她也常说,学习心理学,最大的受益者就是她自己。

2018年,杨桂英从岗位上退休了,闲不住的她依旧奔走在各社区、各企事业单位中间,为大家送去最朴实、最有效的心理服务。没有了职务束缚,更多的时候,杨桂英会作为主讲老师,亲自走进企业为职工讲如何职场减压,走进社区为居民讲和谐邻里关系,走进各行政机关为干部们讲健康心态……

前不久,杨桂英问一名年轻女职工:“如果遇到很大的压力,你会怎么办?”那位女职工告诉她,“梦想着多发工资、多放假、尽情消费、暴饮暴食,都是她缓解工作压力的方法”。原来,没有科学的方法缓解职工压力,依然是很多职场人最大的困扰。于是,2019年,杨桂英计划在社区中试点成立“心灵驿站”,希望通过一段时间的培训和学习,能让一部分社区工作者们掌握自我调节心理状态的方法,并引导其将心理学应用到工作当中来。

事实上,如今的心理服务已经成为市总工会服务广大职工的一项品牌项目,而杨桂英也依旧认定,在心理服务方面,工会组织还将大有所为。身为劳模的她,也依旧将围绕工会工作,尽自己所能服务于广大职工。

□本报记者 王路曼

 
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