“我是从2011年开始做心理服务的，当时任职密云鼓楼街道总工会副主席，于是将心理服务纳入到工会服务项目当中来，成了水到渠成的事情。”北京市劳动模范杨桂英告诉记者，她是北京市最早借助工会平台，将心理服务送进企业、送进社区、送到百姓身边的人。

回想起来，杨桂英感慨良多，从不同范围、不同主题的心理讲座，到极具针对性的个案分析与调解，杨桂英一边学习摸索，一边成长进步，在扎根基层送服务的过程中，她组建专业队伍，探索多样的服务形式。几年来，为数十万人送去了心理服务，送来了明媚心情。

“我常常感动于自己为别人解决了各种各样的心理问题，这种成就感最大的体现，就是我服务的那个人，一句豁然开朗或一点灿烂笑容。”杨桂英享受心理服务所带来的积极健康的心理状态。她也常说，学习心理学，最大的受益者就是她自己。

2018年，杨桂英从岗位上退休了，闲不住的她依旧奔走在各社区、各企事业单位中间，为大家送去最朴实、最有效的心理服务。没有了职务束缚，更多的时候，杨桂英会作为主讲老师，亲自走进企业为职工讲如何职场减压，走进社区为居民讲和谐邻里关系，走进各行政机关为干部们讲健康心态……

前不久，杨桂英问一名年轻女职工：“如果遇到很大的压力，你会怎么办？”那位女职工告诉她，“梦想着多发工资、多放假、尽情消费、暴饮暴食，都是她缓解工作压力的方法”。原来，没有科学的方法缓解职工压力，依然是很多职场人最大的困扰。于是，2019年，杨桂英计划在社区中试点成立“心灵驿站”，希望通过一段时间的培训和学习，能让一部分社区工作者们掌握自我调节心理状态的方法，并引导其将心理学应用到工作当中来。

事实上，如今的心理服务已经成为市总工会服务广大职工的一项品牌项目，而杨桂英也依旧认定，在心理服务方面，工会组织还将大有所为。身为劳模的她，也依旧将围绕工会工作，尽自己所能服务于广大职工。

□本报记者 王路曼