“工会就是职工的家，是职工的‘充电宝’。”东城区委社会工委、区民政局工会组织委员郑会芬有感而发。在她看来，东城区委社会工委、区民政局工会一路走来，不断改进工作做法。“为更好地服务职工需求，工会想了很多办法，从思想引领、人文关怀、物质关怀、精神慰藉等多方面入手，安排了一系列的工会活动来营建职工生活与工作氛围。”她说。

就在今年的“三八”妇女节，工会又给女职工送来了问候。一堂有关礼仪的讲座，让大家了解到更多服装、妆容等搭配知识。“东城区委社会工委、区民政局女职工人数较多，也就更加需要有针对性。除每年为女职工在‘三八’妇女节组织形式各异的慰问活动外，在去年还开办了‘工会大讲堂’活动，分12期课程分别开办烘焙、礼仪、健康、手工、养生等多种类课程，多角度提升职工的生活情趣，促进职工之间的和谐氛围。”郑会芬介绍。

不仅如此，工会还想了很多方法来关注职工思想建设，分4个小组定期开展工作，关注本组职工在工作、生活中的需求及困难。在郑会芬的办公室有一张沙发，经常会有职工来坐坐，聊聊最近工作和生活情况。郑会芬会用本子记下来，想办法帮助职工来解决问题。不少人在和“知心姐姐”郑会芬聊天的过程中，诉说了困难，并得到解决方法。

公园年票助力职工身心健康、极端天气慰问关爱职工身体健康、摄影比赛提升职工审美情趣……郑会芬有一本台账，记录着一年里具体需要统办的事情和需要的人数。这一行行记录，也见证着工会带给职工们的周到与细致的服务。

□本报记者 盛丽