张淳艺:近日,杭州刘女士收到某APP会员服务自动续费的通知短信,从其支付宝中扣去10元。刘女士表示,“买会员的时候根本没看到有自动续费的明确提示,如果看到肯定不会买”。要想填平自动续费“黑洞”,必须让法律发挥威力。除了有关部门加强监管,广大公众积极维权,更需要各级消协运用公益诉讼利器,代表消费者与商家讨还公道。
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