重庆市机械冶金工会的做法是一次有益的尝试，其经验在于，采取线上学习形式与整合购买社会服务具体承办相结合的方式，有效推进了企业班组长提素和班组建设。借鉴这个经验，我们可以把培训对象从少数优秀班组长扩大到更多的“兵头将尾”，把对班组长的培训扩大到进一步丰富服务职工工作，更好地彰显工会作为。

《工人日报》报道，为期3个多月的重庆机械冶金工会“互联网+金牌班组长问诊班组提升行动”日前收官。近200名各企业推荐的优秀班组长参加培训，请专家教授组团入企送教上门，为班组建设“诊脉开方”，解决了不少班组建设和企业发展中面临的疑难问题，使班组建设和企业管理上了新的台阶。

班组是企业的“细胞”，班组强则企业强，班组活则企业活。抓好班组建设，历来为企业管理者所重视。班组长是班组的领头人，在激活、强壮“细胞”过程中起着关键作用。不过，说他（她）们是工人，却负有管理责任；说他（她）们是干部，又没有那个“身份”，因此人称“兵头将尾”。

班组长不好当。管理几十号人，不仅要完成生产任务或科研（业务）指标，而且要关心思想、过问生活；不仅要有一定的水平和能力，而且要处处以身作则，率先垂范。而且，随着经济和科技的发展，产业的升级换代，如今的企业班组与过去比较，已经不可同日而语。越来越多的一线班组成员早已不再是靠体力从事简单劳动或低技能劳动者，高学历、高技能屡见不鲜，硕士、博士“上一线”也不再是新闻了。在这样的条件下当好班组长，要求当然更高。

实际工作中，有的企业班组长做职工思想工作，能力有欠缺，方法不得力，致使班组凝聚力不强；有的班组长虽然技术或业务能力较强，但文化程度不高，不懂或难以将现代管理方法、先进科技应用落实到班组建设之中；还有些班组长由于上述原因不能令班组成员信服，影响了班组工作……因此，不仅企业对提升班组长素质的呼声很高，而且许多班组长本身也有学习、充实的愿望。

班组长在职学习、提素，常常面临一个工学矛盾问题——不能长时间脱产，但又必须“充电”，且短训很难奏效。进入网络时代，有了工会作为，为破解这个矛盾提供了条件。重庆市机械冶金工会推出的“互联网+金牌班组长问诊班组提升行动”，就是通过开展互联网+在线班组课程学习，为班组长夯实理论基础，解决实际问题。由于有了网络便利，工会主动作为，教学可以请到尽可能好的教师开展深度合作，且持续数月；理论学习之外，还组织学员到其他先进企业观摩、学习，以直观的教学开阔学员的眼界，更快更好地吸纳知识，收到了很好的效果。他们还聘请专家、教授组成班组建设“问诊”团队，深入班组“诊脉开方”，强化了班组建设的针对性和有效性；组织现场管理专业老师深入企业，开展送教上门服务，通过前期调研、标准体系建设、组织实施、考核评比等环节，以开展班组对标、规范化管理达标考评为抓手，强化基础建设，全面提升班组管理水平。

重庆市机械冶金工会的做法是一次有益的尝试，其经验在于，采取线上学习形式与整合购买社会服务具体承办相结合的方式，有效推进了企业班组长提素和班组建设。借鉴这个经验，我们可以把培训对象从少数优秀班组长扩大到更多的“兵头将尾”，把对班组长的培训扩大到进一步丰富服务职工工作，更好地彰显工会作为。

□张刃