钱夙伟：近日，北京市政务服务中心综合窗口正式启动。今后，市民或企业办事不必再到专门窗口排队，一个窗口可以接受办理所有部门的所有事项。 “一窗通办”使得政务服务中心的优势真正得到了发挥。进一步方便了市民，大大加快了办事速度，少去了许多折腾。政务服务改革永远在路上，只有起点，没有终点，期待“一窗通办”在各地也能普遍推行。