社会文明和进步的重要标志就是善待社会的每个成员，讲究人格平等，让外卖小哥有尊严地与人相处应成为我们这个社会的基本品质。

尽管天气异常寒冷，但“外卖小哥”依然穿梭在大街小巷，冒着严寒为他人送去热乎乎的饭菜。蜂鸟配送近日发布的《2018外卖骑手群体洞察报告》(以下简称《报告》)显示，“外卖小哥”成百万小镇青年立足大城市的“第一份工”。 不过，《报告》指出，虽然收入尚可，但仅有不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，期待获得更多认同。（1月3日《工人日报》）

近年来，随着人们生活方式的多元化，外卖正在成为一种新兴产业，既满足了人们的生活需求，又创造了更多的就业岗位，拉动了内需，可谓利国利民之举。然而，由于外卖是一项简单劳动，在社会上不被尊重，甚至受到歧视的现象时有发生，已成为文明社会的不和谐因子。

我们常说，工作只有分工不同，没有高低贵贱之分，可现实语境下总有一些人带着有色眼镜审视我们的外卖小哥。有的对外卖小哥百般挑剔，稍有不如意就打个差评，有的让外卖小哥顺便扔掉自家的垃圾，更有甚者，无视外卖小哥的人格尊严，进行辱骂甚至殴打，所有这些，都是对外卖小哥人格尊严的一种侵犯。

不错，外卖小哥并非一个完美的群体，他们中有的人会做出一些不文明举动，比如有的人为了赶时间，常常要闯红灯，有的甚至在行人中横冲直撞，缺乏文明修养，但是即便如此，我们也不应该歧视他们。外卖小哥生活在社会的底层，生活十分艰辛，烈日炎炎的盛夏，人们吹着空调，而外卖小哥则要汗流浃背，穿梭于大街小巷，给人们送去可口的饭菜；冬日里外面寒风凛冽，人们在家或者办公室里享用着暖气，而外卖小哥则要将热乎乎的饭菜送上家门。稍微有点良知的人应该感谢他们，而不是对他们冷眼相待。

外卖小哥也是公民，他们也拥有自己的人格尊严，带着一种有色眼镜，对外卖小哥吹毛求疵，不是文明社会应有的品质。三百六十行离开哪一行都不行，尤其是外卖，它已经成为人们生活的一部分，人们应该以一种包容的心态来看待外卖小哥，而不是将他们打入“另册”。

社会文明和进步的重要标志就是善待社会的每个成员，讲究人格平等，让外卖小哥有尊严地与人相处应成为我们这个社会的基本品质。

□李红军