总说消费者是“上帝”,但在某些厂家、商家面前,倒霉的却总是消费者。因为“上帝”太软弱。只有“上帝”真正“发威”了,情况才能改变。总说教师是“园丁”,但某些“园丁”面对“歪斜的小树”不负责任,所以难免养出“荒草”。教师严格要求学生,认真“浇灌”,才能“桃李满天下”。
最近,有两则关于“较真儿”的新闻引发热议。
一个是,宁波某先生在一家面馆吃面时发现一根头发,想要个道歉,但店家态度蛮横,彼此沟通不成,店家还挑衅:“你去法院走程序啊。”这位先生果然“较起真儿”来,走进法院打官司,结果获赔1016元。
另一个是,中国科学院大学老师苏湛因为判定22名学生期末文章抄袭,都给了零分。有人说,苏老师的课不过是选修的系列讲座,未免“较真儿”了。苏湛却专门发了一封言辞犀利的邮件,强调“此分不可改”。
两件事看起来互不搭界,但当事人都很“较真儿”,而且“较”出了道理。
为一根头发打官司,不仅胜诉,而且获赔1016元,闻者无不惊诧“没想到”。为什么?因为大家在现实生活各种消费中,差不多都遇到过类似的“堵心事儿”,但又都怕麻烦,采取了“多一事不如少一事”、息事宁人的态度,忍一忍就过去了,根本没想过应该据理力争,可以讨个公道。所以,宁波那位先生获赔千元让许多人“没想到”。
为选修课的几篇作业给22个学生打零分,不仅那些学生“没想到”,恐怕而且连许多老师也会觉得“过分”了。因为大家似乎已经“习惯”了学生抄袭、作假、翘课,老师睁一只眼闭一只眼的现象,学生们“混文凭”,老师们也“犯不上”得罪学生,彼此相安无事。苏老师偏要“较真儿”,打破了这种“平衡”,所以竟成了热点新闻。
其实,两位当事人的“较真儿”给大家上了一课。
消费中遇到假冒伪劣的商品或服务,忍气吞声的结果,是厂家、商家越发有恃无恐、肆无忌惮地侵权,久而久之,只能是问题越来越多,积重难返。如今有人起而维权,不惜诉讼,并获得赔偿,势必给厂、商以警示,迫使其有所收敛。当消费者都能够“较起真儿”来,都敢于依法维护自己的权益时,假冒伪劣的商品或服务就不是收敛问题,而是无所遁形,只能绝迹了。这不仅是消费者的福音,更是社会风气的匡正。
学生不认真学习,反而弄虚作假,老师网开一面,姑息纵容,其结果是学生没有学到知识,老师没有尽到责任,看似皆大欢喜,实则败坏学风,有辱师德,言重些,就是损毁教育事业了。苏老师“较真儿”给作假的学生打零分,对于学生是敲警钟,对于同僚也是清醒剂。当所有的教师都能够“较起真儿”来,学生自然不敢翘课,不敢抄袭,教师也必然要尽职尽责,兢兢业业,由此带来校园风清气正,教育事业发展。
总说消费者是“上帝”,但在某些厂家、商家面前,倒霉的却总是消费者。因为“上帝”太软弱。只有“上帝”真正“发威”了,情况才能改变。
总说教师是“园丁”,但某些“园丁”面对“歪斜的小树”不负责任,所以难免养出“荒草”。教师严格要求学生,认真“浇灌”,才能“桃李满天下”。
两件“较真儿”事,折射大问题。希望这样为树正气而“较真儿”的人和事越多越好。
□张刃