近年来,随着中国月嫂市场需求爆发式增长,月嫂身价也“水涨船高”。但高收入并不意味着高素质,月嫂市场乱象频频爆出,家政服务制度也有待进一步完善。(8月31日中新网)
月嫂的供不应求、月嫂市场的火爆不仅推高了月嫂价格,也潜伏着诸多乱象:比如,乱发证书、评级混乱、护理无标准、信息不对称等等。还有一些月嫂培训班顺势一哄而上,有些所谓的月嫂并没有经过专业的训练,中介公司和培训机构相互利用,产生了部分不规范的月嫂,扰乱了正常的市场。
月嫂市场乱象亟待规范。针对月嫂行业发展的重点难点问题,有关部门要强化监管,建立完善的政府管理监督体制、在育婴服务、家政服务培训等领域加快标准修订工作,强化家政服务标准实施监督,规范科学合理的月嫂培养机制,增强培训机构的行业自律,可以充分利用信息时代的技术进步,尝试建立家政服务平台,使家政服务公司能在平台上注册、登记,便捷与客户的沟通和服务,既保证家政服务人员的认证难题,也保障从业人员和雇主的身心安全。
同时,做好家政服务宣传工作,增强消费者对从业人员的尊重和重视,提升家政服务员的社会职业地位。全面提升家政服务效率与质量水平,最大程度上满足广大民众的美好生活需求。
□斯涵涵