近日，西安地铁三号线大雁塔站的一处创意楼梯，因踩踏时能发出钢琴琴键声在网络上“走红”，吸引不少网友前来拍照或录制视频。但是，记者发现，“钢琴楼梯”走红后，有网友为了拍摄视频而霸占“钢琴楼梯”，阻拦行人通行。对此，西安地铁在其官方微博上回应，希望大家在享受“钢琴楼梯”带来的乐趣时，不要影响其他乘客，并称车站将加强人员疏导工作，确保乘客安全出行。（8月5日《北京青年报》）

“钢琴楼梯”的确创意十足，走上去既会亮灯，还会响起琴键声，能让人们在乘坐地铁时感受到几分乐趣，吸引经过的乘客从楼梯通行，从而多运动几步。不过在投入使用后，“钢琴楼梯”也带来了一定的风险隐患。不少网友慕名而来，并且拍摄视频证明自己“到此一游”，甚至为了自己拍视频，阻拦他人正常通行。少数人对“钢琴楼梯”的霸占，导致楼梯本来的通行功能遭到弱化，这显然是一种本末倒置。

为此，地铁管理方有必要完善管理措施，确保“钢琴楼梯”带给人们的是惊喜而非烦恼。首先，要确保“钢琴楼梯”的通行效率。比如，在“钢琴楼梯”入口和出口处，设置醒目的提示牌，提醒人们不要在楼梯上长时间停留、不要在楼梯上拍摄视频妨碍他人通行。

“钢琴电梯”的走红及争议，无疑也提醒各方，在人流量大的公共区域设置任何创意设施前，都要进行充分的评估，预料到可能出现的问题，做好提前量。追求文化创意，不能忘了公共安全。□段思平