第02版:快评
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医师节·电视剧·医患关系
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医师节·电视剧·医患关系

 

医务工作者救死扶伤,他们的诚实劳动和辛勤付出理应得到社会的认可和患者的感恩。“尊医重卫”不能只体现于每年的护士节、医师节,应该成为我们日常生活、就医行为的常态,形成一种社会氛围。

日前,国务院批复同意,自2018年起,将每年的8月19日设立为“中国医师节”。这是继护士节、教师节、记者节之后,国家设立的第四个行业性节日,并且意味着,全国1100多万名医务工作者的“专属节日”占据了全国行业性节日的“半壁江山”,可见党和国家对“白衣天使”们的重视与关怀,也契合了13亿民众对提升健康水平的诉求与期待。

或许是一种巧合,与设立医师节的消息几乎同步,热播电视剧《急诊科医生》也步入尾声,圆满“大结局”。剧情在多角度展示医院急诊科日常工作场景和医护人员诊疗技术的同时,更通过一个个不同的急诊病例,表现了他们认真负责、救死扶伤的职业道德和职业操守。尽管有观众对剧中某些情节、个别人物提出质疑、批评,但总体而言,剧情描述是正面的、真实的,并且得到了现实中许多医务工作者的认可。因此可以说,这部电视剧给医务人员的工作、生活打造了一个典型环境,塑造了几个鲜活人物,也给国家为什么设立医师节、护士节提供了一个生动的诠释。

国家设立行业性节日,并非为了让某个职业群体多一天假期,而是提请社会对这个行业的从业者给予尊重、理解与关爱,同时表明,对与之关联的问题给予重视和解决。这就不能不让人想到医患关系问题。

医患关系紧张早已不是新闻。为什么紧张?原因种种。简单说,表面看是双方利益冲突,深层次则是彼此失去了信任。医生接诊怕患者“找茬儿”,患者就医怕医生不负责任。在这样的心理支配下,稍有摩擦就可能起冲突,推向极致则会闹出人命。那么,不信任又由何而来?源于确有少数医务人员缺乏职业操守,也确有个别患者或家属无理取闹。现实中,类似案例绝非仅有。按说,少数人问题的存在并不奇怪,也不应蔓延成为普遍现象。然而,它又确实成了社会问题。电视剧中的某些情节就真实地反映了这种现实。

现在,有了医师节、护士节,对于改善医患关系应该有所助益。概括说,医务工作者在感到荣誉、自豪的同时,更应该自觉提高医疗服务水平、提升救死扶伤的职业使命感、责任感;国家、社会在尊重、关爱医务工作者的同时,还应该为他们改善从业环境、解除后顾之忧。具体讲,当医护人员与患者面对面,都需要设身处地为对方想一想。医护人员每天要面对无数急切求医的患者,不仅需要正确诊断,而且必须及时处理,其紧张、劳累乃至可能的疏忽都是可以理解的,患者应该给予医护人员足够的信任,积极配合治疗;反之,患者求医,必为病痛所苦,等于把自己的健康乃至生命都托付给医护人员了,当然希望得到最好的诊治,其急躁、焦虑乃至可能的无理,同样可以理解,医护人员需要有足够的耐心,给予精心的治疗。有了相互的理解和信任,才能构筑融洽和谐的医患关系。

话题回到节日。医务工作者救死扶伤,他们的诚实劳动和辛勤付出理应得到社会的认可和患者的感恩。“尊医重卫”不能只体现于每年的护士节、医师节,应该成为我们日常生活、就医行为的常态,形成一种社会氛围。

□张刃

 
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