记者经过调查后,打造了一份网红店炮制“秘辛”。前期准备:制造有特色、抓痛点、搞情调等噱头。操作流程:靠自媒体吹捧、“黄牛”捧场、饥饿营销。(11月14日新华网)
面对层出不穷的网红店,广大消费者必须擦亮眼睛,多留一个心眼,不要跟风去消费,而是根据自己的实际需求去慢慢寻找。除此以外,最关键的是,监管对这些网红店不能放松,必须加强监管,倒逼网红店依法经营、诚信经营。
一家商店不管是不是网店,其前提条件必须是依法经营,其产品质量必须符合国家标准、行业标准或地方标准。而且,网红店不等于是天然的免检产品。根据近年来各地质监部门抽检情况来看,一大批网红商品、网红食品抽检不合格,不少网红店发现存在食品安全问题。从这个角度说,监管部门要加强对网红店产品的抽检力度,确保网红店产品质量达标、合格。因为网红店涉及到的消费者面积更广,如果产品质量出问题,影响会更大。
另一方面,商家进行营销宣传,制造噱头,这本身并无不可。但在宣传的过程中,同样要遵守法律的规定。而从目前很多网红店的成功秘笈来看,往往通过自媒体吹捧,以及花钱雇佣大量“黄牛”、“托儿”捧场。从本质上说,这就是在对消费者进行虚假宣传,在欺骗消费者,侵犯了消费者的知情权,误导消费者的选择,如同电商行业的刷单行为,违背了诚信经营的基本原则。对于网红店存在这种虚假宣传的行为,监管部门不能放纵,必须按照法律法规严惩不贷,将他们列入失信黑名单之中。
□何勇