基层工会如何缩小服务半径、延伸服务触角、推动服务下沉？浙江平湖市总工会的做法是，在各村社区工会组织中建设职工服务站点。“服务站点成为工会组织了解基层和职工需求的‘情报站’，激发了工会服务企业和职工最活泼、最敏感的‘神经末梢’。”平湖市当湖街道总工会副主席范海珠介绍说。（8月22日《浙江工人日报》）

毋庸讳言，基层工会是离职工最近的“娘家人”，也最能直接倾听职工群众的心声，及时了解职工群众的实际困难，从而有的放矢地为职工群众多办实事好事，打造“一站式”、“窗口式”和“零距离”服务的工会服务帮扶工作新模式。

在这方面，平湖市总的工作创新举措，给人一种感觉，就是真接地气。据报道，仅当湖街道总工会就建立了26个职工服务站点，发放服务卡3852张。今年以来，该总工会通过服务站点为32名职工提供医疗救助1.7万元，为49名职工子女提供助学帮助2.8万元，为28名职工实施长期落实救助帮扶……无疑，这样真接地气、充满温馨的关爱之情和创新之举，肯定会受到广大职工的拍手称赞！同时，也彰显了工会组织的责任担当。

有道是“一枝一叶总关情”、“于微细处见真情”。但愿平湖工会延伸服务触角、推动服务下沉，在职工群众“最需”上见到人、在职工群众“最急”上动真情、在职工群众“最盼”上求突破的服务精神，能推而广之，形成共同推进关心职工、服务职工、帮助职工的良好氛围。□和法堡