采访王宗福时，他正在工地上处理一件拖欠农民工工资的事情。这边还在处理中，他的手机铃声响起了……作为一名劳动监察员，已经工作了11年。在这11年间，他不仅有幸见证了开发区从偏僻的远郊，成长为首都实体经济主力军、科技创新的主阵地；更庆幸自己亲身参与到了这些变化中，在自己所热爱的事业上认真履责，全力维护劳动者合法权益，指导企业依法用工，为劳动关系的和谐稳定保驾护航。

王宗福所在的劳动监察大队有7名监察员，需要面对区内16000多家企业、20多万劳动者，每天的工作任务繁重。“因此，我时刻提醒自己是一名共产党员，每天带头走在办案一线。手机铃声就是命令，就是冲锋号。” 王宗福介绍，自打从事了劳动监察工作，他和队员们的手机从未关机，无论何时何地，总是带在身边，时刻准备处理突发情况。对此经常会有人问:“一个人力社保局的，能有啥人命关天的事儿？把自己整得的像公安的似的。”王宗福心里明白，劳动监察工作无小事，关乎劳动者的权益和生存，关乎整个用工环境的和谐稳定。

在遇到劳资纠纷突发事件时，王宗福带领监察员总是第一时间赶到现场，有时会不休不眠地和职工对话，为企业提出可行性的解决办法；遇到情绪激动的农民工，先要平息他们的激动情绪，引导他们依法维权。目前开发区建筑工地150多个，开复工面积达到1000万平方米。个别时期一天会发生多起拖欠工资的劳动纠纷，尽管7名监察员天天连轴转，还是需要经常加班加点、昼夜值守。王宗福告诉记者，望着农民工兄弟讨要工资的渴望眼神，我们所有的同志们：投诉事件不解决，就不能下班。“遇到突发性讨薪事件，无论风里雨里、无论白天黑夜、无论距离远近，我们的监察员都要在30分钟内赶到，再苦再累也要确保农民工兄弟拿到血汗钱。”谈到解决农民工欠薪的问题，王宗福坚定地告诉记者。

为了提高农民工兄弟的维权能力，王宗福还和开发区劳动监察大队的同事们一起编写了图文并茂的《劳动者维权手册》，发放到农民工手中，制作了《劳动保障权益告示牌》、《工作案例展板》悬挂在所有工地项目部和生活区，在指导建筑施工企业要依法用工的同时，开辟投诉举报绿色通道，引导农民工依法维权，杜绝了极端讨薪和越级上访事件的发生。因工作成绩突出，大队连续4年被市人力社保局评为“无拖欠工资”工作先进单位。

□本报记者 闵丹 文/摄