近日,在陕西省宝鸡市中医医院许多医护人员的朋友圈中,有这样一张照片被大家争相转载、点赞,刷爆了许多人的朋友圈。照片上一名医生双膝跪地,为一位躺在病床上的老年患者进行床头康复治疗长达20分钟。这一幕发生在4月13日,在感动患者家属的同时,也赢来了许多素昧平生之人的赞扬与褒奖,事件通过网络持续热传和发酵。(4月23日《工人日报》)
近些年来,在一些医院,频频发生医患关系紧张事件。有个别的患者认为医生不负责任,医疗水平差,对医生轻则大骂,重则拳脚相加,严重地扰乱了医院的正常医疗秩序,损害了医务人员的合法权益。也有极个别的医生,缺乏与患者家属沟通的技巧,未能使患者家属了解医学的局限性以及疾病发生难以预料的突然变化的可能性,或者服务态度不好,引发患者家属不满,爆发出医患冲突。
绝大多数的医生都是尽职尽责的,他们以仁爱之心对待每一位患者。为了治好患者的病痛,他们常年处于超负荷工作状态,其工作强度之大,身心压力之大是局外人难以理解的。就像本文中的医生一样,他双膝跪地,为躺在病床上的老年患者治疗,一跪就是20分钟。不但感动了患者家属,也让所有看到图片的人心中涌动着一股暖流。所以说,医德医风和医患之间的相互理解是修复医患关系的一剂良方。
首先,当医生竭尽全力医治病人,像对待自己家亲人一样,病人和家属会看在眼里,对医生充满感激之情;其次,患者家属通过医生的医疗全过程,看到了医生的医德和医技,感受到了做医生的不易,定会增强对医生的信任度;再次,作为医生,在面对患者和家属时,饱含人文情怀。精心的治疗、耐心的解答、真切的叮咛都会拉近彼此心灵的距离,让医患关系进入良性循环状态。□许庆惠