钱夙伟：11月25日，有市民向媒体反映，重庆永川水晶城5栋一住户素质太低，每天都会有垃圾丢在该栋1-7房间外的平台上。如何对付高空抛物，确实是一个难题。但作为小区管理者不能“一脸无奈”。消除高空抛物，确实主要是靠小区居民自己的素质。但这也并非不关小区物业的事。可以加强巡查，及时发现高空抛物；还可以通过加装摄像头的措施，对高空抛物进行24小时的监控取证。