对于农户来说,农药、农资类商品是他们取得好收成的必需品。近日,延庆消协成功调解一起关于农药过期的消费纠纷,帮助消费者丁先生获得赔偿3000元。
8月18日,丁先生花费100元从延庆某农药商店购买了农药。回家后,他给自家的草坪使用了一段时间,但没有什么效果。于是,他仔细查看了农药的使用说明,发现该农药已经过期。一怒之下,他找到商家要求赔偿,而商家不予理会。无奈之下,他来到延庆消协请求帮忙解决此事。延庆消协了解情况后,立刻找到商家进行调解。最终,商家同意赔偿丁先生损失3000元。
延庆工商分局在此提示广大消费者,在购买农药等农资时应注意以下几点:
第一,到有固定场所、证照齐全的农资经营商店或销售点购买。在这种商店购买的商品相对正规,而且品质有保障,可以享受到后期服务。
第二,要注意查看商品包装标识是否规范。正规厂家农资产品的标识应有产品名称、生产日期、保质期等信息。尽量不要购买散装,或者包装破损的农资产品。
第三,购买后要认真阅读使用说明。同一类农资产品的说明书不一定是通用的,消费者一定要严格按照使用说明操作,避免造成其他损失。
第四,留存相关票据。消费者购买商品后,应该留存好付款的凭证及相关票据,以便出现问题时可以及时维权。
(延庆工商分局 马延景)