蛐蛐苑:从今年4月份开始连续两个月刚到月初流量就爆超,想弄清楚流量消耗到哪了,却始终未果。西安律师王女士为此起诉运营商,目前,法院已受理此案。而运营商方面的有关负责人在接待王女士时表示,流量具体去哪儿了,“很复杂”。消费者不明不白丢失的手机流量,作为运营商到底是真的因为技术原因不知情,还是明明知道却装作不知道?不管怎么样,消费者的合法权益不能就这么不明不白地被侵害,被损失。
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