节后的北京,路上的车渐渐多了起来。这天,刚过早高峰,首汽出租汽车司机王新锋就开着他的爱心车轻车熟路地拐进了狭窄的胡同。这趟活儿,他不是接普通乘客,而是接一位空巢老人到医院就诊,而且是免费。
其实,王新锋义务接送老人的事儿已经持续了11年。2005年,王新锋刚开始干出租这行的时候,一天中午,他在友谊医院门口拉了两位老年乘客。一路上,老大爷总是看计价表。为了缓解老人的情绪,王新锋开始主动和他们聊天。这才知道,这是老人第一次打车,而且当天,老人早晨五点钟就到医院排队了,到现在没喝一口水,没吃一口饭。他们去的时候是坐公交车,回来时身体实在吃不消,才打出租车回家。那天,当计价器上的数字蹦到16元时,老人悄悄跟老伴儿说想下车。当时王新锋就停了表,告诉他们:这趟活儿不收钱。结果两位老人非拉着他去家里喝茶,还要请他吃饭。
“说实话,我真没想到,10多元钱能换来这么多感谢。”王新锋坦言。就是从那天开始,他给自己立了个规矩:凡是碰到老年人独自打车就不收车钱,遇到残疾人和严重病患打车也不收钱。时间一长,他还专门记了本账,上面记的不是钱数,记的是他长期免费接送的乘客去医院的日期和家庭住址。
“这些乘客大多是在医院门口碰到的。只要是空巢老人,我就会主动给他们留电话,他们想出门给我打个电话,随叫随到。”王新锋表示。
王新锋的行为,传遍了车队。2011年,在他的感召下,他所在班组成立了以他名字命名的“新锋班”,王新锋出任队长,大家一起开展敬老、爱老、助老服务活动。除了自己联系老人提供接送服务,车队还跟很多社区开展了合作,参与社区举办的敬老活动。几年来,“新锋班”的师傅们不仅给社区老人们包过饺子、理过发;春天还会带他们踏青,秋天带他们去秋游。
“这几年,北京的变化太大了。可很多空巢老人因为身体、心情等方面的原因,平时待在家里时间更多,所以我特别愿意带他们逛逛新北京。在游览北京美景的同时,让他们也能敞开心扉。”王新锋说。
现在,北京的很多地方,都留下了王新峰和“新锋班”师傅们服务空巢老人的足迹。他们服务空巢老人的举动,也感动了很多与他们有接触的人。“我们都是挤时间,利用休息的时候开展服务活动的。其实,有时候,也会觉得有点累,但是每当老人们真诚地对我们表示感谢,我们心里都是暖暖的。”王新锋笑着说。
如今,王新锋的账本越记越厚了。对此,王新锋说:“虽然我们开出租是为了挣钱糊口,可是遇到需要帮助的老人,我们就要多伸一把手。现在,我的想法很简单,就是养好身体,开好每一天车,让我们的小小车厢变得更加温馨、和谐,让每一位乘客的出行都充满温暖、充满爱。”
□本报记者 陈曦