卞广春：旅游企业“黑名单”，公众可随时上网举报不文明游客。旅游企业“黑名单”建立容易维护难，“黑名单”，是管理旅游企业的一种方式，对旅游企业的评判，还有旅游企业硬件投入、标准建设等内容。只有综合管理且补齐短板，旅游企业的文明程度才能进入理想的状态。