高考第一天，细雨蒙蒙。在陈经纶中学东大桥校区门口“暖心伴考”服务点位，来自工会及爱心企业的职工志愿者支起多顶帐篷，划分家长休息、志愿服务区域，码放好桌椅、饮用水、清凉扇以及雨伞等应急用品。

“当心别淋着雨，这边可以免费领取雨伞，后方有家长休息区，您可以坐下休息一下……”职工志愿者热情递上雨伞并叮嘱道。据了解，今年朝外街道总工会“暖心伴考”志愿服务在提供休憩歇脚、便利服务、应急服务、轻松陪伴、物品寄存等原有服务基础上，保留和增加朝外特色服务内容。

去年，朝外街道总工会邀请专业律师加入到朝外“暖心伴考”志愿服务活动中来，为伴考家长提供法律咨询、普法宣传等服务，受到伴考家长好评。今年除了保留普法宣传，免费赠水、小扇子，教育咨询等服务外，早在4月初，朝外工会服务站工作人员就开始谋划，利用闲暇时间钩织向日葵。后期又征集辖区职工共同参与，制作象征“一举夺魁”的手工钩织向日葵，为伴考服务注入更多暖心元素，把工会组织的祝福与温暖送到考生及伴考家长的心坎上。

与此同时，在北京市第八十中学（望京校区）考点，东湖街道总工会同样设立了“暖心伴考”服务站点。职工志愿者早早来到服务点，搭展架、分物料、维持现场秩序，确保各项服务能够有序进行。除了物质上的支持，东湖街道总工会还注重考生和家长的心理疏导。服务队的志愿者们纷纷为考生家长送去饮用水，并与其进行交流，舒缓家长紧张的情绪。

今年，朝阳区总工会在全区共设置中高考“暖心伴考”服务点11个，200余名职工志愿者将在中高考期间全程为考生及家长提供关怀与服务。

朝阳区总工会相关负责人介绍，在朝阳区各级工会的统筹动员下，多家企业申请加入今年的“暖心伴考”行列，来自北京银行、饿了么、蒙牛、华德眼科、东方时尚等单位职工精心准备了饮水茶歇、防雨避暑、应急救助、法律咨询、心理疏导等多项服务。链家、真功夫等单位更依托临街门店资源将“工会驿站”升级变身为“高考服务站”，为考生和家长提供进店休息、饮水、如厕、打印证件、应试物资补给等服务，全方位为考生和家长保驾护航。

□本报记者 刘欣欣