第05版:特写
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大山子便民服务圈让居民幸福底色更足
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打造便民服务圈 放大民生“幸福圈”
大山子便民服务圈让居民幸福底色更足

 

便民服务圈一头连着社区居民,一头连着众多小微企业、个体工商户等社会资源,是连通经济社会微循环的“毛细血管”。近年来,朝阳区酒仙桥街道坚持以人口承载和需求满足为导向,锚定“推门就是美好生活”愿景,不断推进大山子便民服务圈建设,实现城市品质协调发展、公共服务均衡供给。

因需施策 不断优化便民服务圈

大山子便民服务圈内居民以流动人口和外来人口为主,主要呈现老旧小区较多且分布规整的状态,业态需求以家居生活馆、文具店、体育用品店等品质提升类业态为主,小修小补小配等基本保障类业态为辅,目前居民需求匹配情况良好。鉴于圈内老年人较多,服务圈建设将关注点倾向于更好地服务辖区老年人,例如超市送货上门服务,同时,为丰富老年人业余文化生活,在圈内不定期开展为老便老等服务活动。

除了服务老年群体,大山子便民服务圈结合社区实际,制定出符合居民需求的生活圈规划,坚持标准化、高质量,升级业态、补齐短板,在凝聚更多“烟火气”的同时,让服务圈成为居民生活的“幸福圈”,也为社区经济发展注入新的活力。圈内,书店、特色餐饮店、生鲜超市、果蔬便民店、运动健身房等特色化经营主体越来越多,丰富的社区商业业态不仅满足居民个性化、多样化需求,也拉动社区商业消费,增加居民就业机会,提升社区发展水平。

共建共享

不断完善便民服务圈

大山子便民服务圈不仅拥有京客隆、紫光园饭店、新华书店等特色品牌,也拥有大山子社区菜篮子等一系列基础保障类业态。为进一步给社区居民提供更多的便利,大山子、银河湾、高家园社区与圈内我爱我家、链家、燕东产业园、仰山书院等多家辖区单位开展共建共享活动,让社区居民享受更多的便利。

例如,大山子社区携手共建单位央美实验学校的学生们绘制绚丽多彩的社区文明实践文化墙,为社区居民带来了一场视觉与文化的盛宴;银河湾社区邀请辖区单位普祥医院医生作为主讲嘉宾,开展颈胸椎综合症讲座,为社区居民详细讲解颈胸椎综合症的成因、症状、预防方法和常用治疗方法;高家园社区联合中电科十二所组织开展“社企协作 助力社区环境提升”志愿服务活动,在社区公园内,青年志愿者手拿铁锹、耙子和锄头等工具,挖坑、运花、栽花、施肥、浇水,用实际行动为建设美好家园增光添彩……该社区强化党建引领,整合多方资源,汇集多元合力,持续打造治理共同体,进一步推动共建资源和自治力量深度参与。

圈圈融合

不断丰富便民服务圈

为了更好地开展便民服务圈建设,大山子街道将大山子社区、高家园社区、银河湾社区三个社区的服务圈进行整合、融合,同时以“三联工作法”为切入点,不定期开展与商户联谋、与居民联抓、与相关单位联治,引入了链美家物业、新发地菜篮子等一系列惠民业态,提升大山子便民服务圈的品质,提高居民的满意度。

“之前路面坑洼不平,社区老人孩子较多,晚上走路不注意的话容易扭到脚,现在路面平坦了,出行更方便了,真是为居民办了件好事。”看到重新铺平的路面,家住银河湾社区大山子南里9号楼的居民称赞道。大山子南里9号楼、10号楼间的一段楼前通道由于路面老化、坑洼不平,影响居民的出行,存在安全隐患,银河湾社区党委立即组织街道应急队、社区志愿者、楼栋长召开协商议事会,实地考察路段情况,全面征求周边群众的意愿,经多次商讨,敲定了最终整修方案。施工队现场作业,社工、志愿者协助维护施工秩序,尽力保障居民的出行不受影响,在大家的共同努力下,不到一周时间就将楼前破损道路重新铺设一新。

修整楼间便道之外,一些老旧小区还引入物业单位,为居民提供疏通下水、更换水龙头、维修插座等服务,让更多居民享受到放心的维修服务,为打造大山子便民服务圈提供了鲜活的样本。

如今,在大山子便民服务圈里,社区附近商业配套完善,服务圈在网点布局、业态配置、智慧化建设、服务创新等方面快速成熟发展。“家门口”便能满足购物、餐饮、休闲、就医、养老等各种日常生活需要,这样的“便民场景”变得越来越普遍,出现在每一位社区居民生活中。

□本报记者 孙艳

 
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