在某房产直播间抽中的“小霸王电烤箱”,必须本人带着身份证到500公里外的现场才能领奖。说起今年3月的一次直播抽奖经历,定居江西的王娟(化名)哭笑不得。记者近日调查发现,直播兑奖套路深。不少直播间开奖时“豪气干云”,兑奖时却“抠抠搜搜”,主播和客服前后态度不一。(4月13日《法治日报》)
抽奖活动的本质是一种营销手段,旨在通过给予消费者一定的奖励来刺激消费和增加用户黏性。然而,当这种活动被不法商家利用,变成了一种欺骗消费者的手段时,其性质就发生了根本性的变化。相关部门应加大对直播抽奖活动的监管力度,建立完善的审核机制和惩罚措施,对违规行为进行严厉打击。同时,还应提高消费者的维权意识,鼓励消费者积极举报违规行为。商家应自觉遵守相关法律法规和行业规范,诚信经营、守法经营。在设置抽奖活动时,应明确公示抽奖规则、奖品信息等关键内容,确保消费者的知情权和选择权得到充分保障。
直播间抽奖不能“套路满满”,我们要共同努力,营造一个公平、透明、规范的直播市场环境,让消费者在抽奖活动中真正感受到公平和乐趣。□王琦