昌平区回龙观街道金域国际社区人口结构以“互联网青年+候鸟老人”为主，2023年5月，居民微信群中关于突发心脏病的讨论引起了社区工作人员的关注。为了更好地守护邻里生命安全，社区邀请志愿者、“小哥”服务队成员、物业公司、社工团队等各方代表参与，通过协商议事机制，议定在社区内建立“天使急救志愿服务队”。

截至目前，“天使急救志愿服务队”已联合相关单位开展7场培训，覆盖289人次，AED持证急救志愿者从2名发展到99名，进一步扩大了协商议事参与主体范围，不断激活基层社会治理活力。

2022年，昌平区落实新一轮“回天行动计划”要求，启动探索“回天有约”基层协商议事体系建设工作，以基层议事“小场景”撬动民生“大治理”。作为第一批试点街道，两年多来，回龙观街道不断拓宽联系群众、优化决策、化解矛盾的基层治理路径，营造出共商共建共治共享的浓厚氛围。

目前，回龙观街道27个社区每月至少召开一次协商议事会。街道在建立“楼门院——社区——街区——街道”全覆盖四级协商议事体系的基础上，重点引导鼓励商务楼宇和新就业形态劳动者两类新群体参与协商议事。

该街道还采用“专家讲授+小组讨论+模拟演练”模式，开展专题培训8场次，覆盖社区书记、后备干部等近700人次，为更高效开展社区协商议事打下坚实基础。深入发掘协商议事“领头人”、公共事务“热心人”和社区“能人”，选树优秀议事代表6名，培育“多方凝聚，协商共建”的氛围。引导社区依托社会组织，挖掘培育议事队伍、孵化协商议事相关社区社会组织，强化社区治理共商共建共治共享共促，目前已成功孵化3支议事队伍。

下一步，回天地区将持续完善“回天有约”四级协商议事体系，引导鼓励各街镇围绕居民关切拓展议事场景，动员多方力量广泛参与社区治理，共建共治共享美好幸福家园。

□本报记者 盛丽