东城区体育馆路街道围绕物业管理“关键小事”，带动在地企业党组织和商会参与社区建设，建立楼门长和在职党员为主的居民自治力量，凝聚治理合力，全力办好社区“关键小事”。

该街道组建了“傍晚六点半”流动议事厅，物业搭建平台，居民议事进小区，哪里有居民诉求，就在哪里就地召开“议事会”，根据诉求内容邀请物业服务企业、产权单位、在地企业等力量参与，实现了“社区的事大家商量办”。

推进社区协商向小区、楼门延伸，每月开展两次协商活动，推进社区协商常态化建设，涉及老旧小区改造、垃圾分类、电动车充电桩和停车管理等居民关心的民生实事，组织居民和辖区单位以共建共治的形式协商解决各类社区治理问题。

同时，物业公司联同小区业委会（物管会）梳理更新各小区问题隐患台账，解决好树枝修建、车棚乱停、墙体开裂等问题，把问题矛盾化解在基层一线，切实提升了群众的获得感和幸福感。

此外，试点设置垃圾分类直播，累计观看数量超3000人次，成为地区垃圾分类线上宣传新阵地。畅通小区管理服务渠道，通过小区公示栏、楼栋微信群等平台，让居民随时随地了解小区动态、咨询政策、办理业务，推动解决小区居民最关切的基础设施维护、生活环境整治等问题150余个，有效解决了居民群众“急难愁盼”问题，打通了服务群众的“最后一米”。

下一步，体育馆路街道将持续引导物业公司坚持党建引领，引导居民参与社区治理，让小区家园更加和谐宜居。

□本报记者 边磊