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为持续改善线上问诊服务，依托“京通”小程序，全市统一的互联网医院服务平台新增北京儿童医院。目前已有12家互联网医院入驻该平台，实现“多医院、一入口”。患者通过“京通”小程序“健康服务”模块，点击“互联网医院”，即可访问入驻平台的医疗机构，一站式享受线上问诊、开处方、药品配送到家等服务，让线上问诊更加便利。

为满足群众疫苗预约服务需求，平台新增“疫苗接种”服务功能，通过 “京通”小程序“健康服务”模块点击“疫苗接种”，既可预约儿童免疫接种，也可预约新冠疫苗和流感疫苗，实现接种记录随时查看、接种地点自由选择，让疫苗预约服务更加科学。

为更好了解群众需求，我们坚持每月开展一次“用户体验官”活动，收集各类建议40条。根据体验官提出的意见建议，进一步优化了常用医院及科室收藏、医院地址地图导航、常用就诊人与历史就诊人设置、简化绑定就诊人信息等服务功能，平台的便捷性和友好性持续提升。

医疗收费电子票据和纸质票据具有同等法律效力，是患者就医缴费后办理医疗费用报销的法定凭证。目前22家市属医院已正式上线医疗收费电子票据，患者就诊缴费后可通过“京通”小程序（“我的票据查询”）、医院小程序和APP，直接查看医疗收费电子票据，随时下载打印，减少排队等候。同时，为满足患者多样化需求，医院仍提供现场纸质票据打印服务。

下一步，市卫健委将以群众健康需求为导向，继续推动医疗机构数据互联互通，努力实现二级以上医院医保移动支付、检查检验结果互认和影像共享，扩大互联网医院服务平台覆盖范围。