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活动要求，各级工会要创新形式开展帮扶服务。聚焦各类重点职工群体，以职工群体实际需求出发，多措并举开展帮扶服务，推进“新就业形态劳动者温暖行动”“工会暖边固防温暖行动”等专项送温暖。巩固城市困难职工解困脱困工作成果，持续做好精准帮扶、分类施策，保障困难职工家庭基本生活。

活动要求，各级工会要用心用情做好职工群众维权服务工作。开展根治欠薪冬季专项行动，加强对招用农民工较多的工程建设领域和劳动密集型加工制造等行业的排查，及时发现和化解欠薪隐患。畅通12351工会服务职工热线，及时响应职工诉求，提供法律咨询和法律援助，帮助农民工解决因裁员、欠薪、断保等引发的劳动关系纠纷。对因企业欠薪导致生活困难的农民工，提供生活救助。开展农民工平安返乡活动，帮助农民工解决春运返乡中遇到的困难。

全国总工会明确，要保障职工享有正常福利，按照有关规定向职工会员发放节日慰问品。工会职工服务中心、工人文化宫、俱乐部、疗休养院、职工书屋等工会服务职工阵地，要以职工需求为指引，提供生活、文化、娱乐方面的服务。充分发挥工会驿站作用，改善户外劳动者工作条件。推进工会职工服务中心赋能增效，引导职工生活幸福型企业标准化建设，提升职工生活品质。