高龄老人津贴怎么申请？失能老年人护理补贴如何发放？近日，由顺义区胜利街道政务服务中心主办的一场“政务直播带货”上线开播。此次直播以“助老助残助困”为主题，主播在线普及助老助残助困政策和相关业务，零距离解答市民关心的各类问题。

据了解，为进一步优化政务营商环境，更好地服务胜利街道辖区广大居民，更高效地解民忧、为民办实事，胜利街道政务服务中心组织开展政务便民系列直播活动。以“政务直播带货”的形式，将政策、信息、指南送到企业和群众中，不断提高政务服务水平，满足人民群众的需要。

工作人员介绍，此次直播活动借助北京中视联智能公司研发的直播系统软件，同时结合胜利街道各社区的社区智慧屏面向广大居民深入宣传，开展政务服务工作创新，将传统的政策宣传、业务咨询等工作以视频直播的形式，快速、广覆盖、直接地送达广大居民手中，广大居民只需扫描二维码即可进入直播间观看和互动，直播内容还可以无限次回看。

58岁的居民李跃军通过直播间互动方式详细了解了失能老年人护理补贴有关政策后表示：“直播间政策丰富、直观、直播人员专业又亲民而且直播内容还可以无限次回看，真是太方便了，这才是我们需要的真‘网红’。”

□本报记者 王路曼