房山区拱辰街道燕保大学城家园社区工会主席黄荣仿一直秉持用“真情暖人”“就事论事”的工作方法，把工会大家庭的温暖带到社区服务中。正因如此，她被职工们亲切地称呼为“黄姐”，大家都习惯把生活、工作中遇到的问题跟她聊聊，听听她的意见。

燕保大学城家园社区是个新社区，社区的工作人员大多是没有社区工作经验的年轻人。面对这样一支队伍，黄荣仿不仅要顾好社区的工作，更要细心关注着每一个人的状态：工作上有没有什么烦心事了？生活上有什么困难需要帮助了？这些事情不用提，黄荣仿总能细心观察到，并第一时间帮忙解决。

一次，黄荣仿带着社区职工开展交心座谈，让大家尽情地抒发一下自己的心里情绪，不管是家里的还是工作中的想法都可以畅所欲言。社区工作者小张整场座谈沉默寡言，完全没有了以往健谈的状态。细心的黄荣仿早就看出来了，座谈中就没有让小张发言。座谈后，她把小张叫到办公室，像一位知心姐姐般询问起小张的情况。温暖的话语打开小张的心门，他说，从上个月起就和爱人闹变扭，一回家小两口一言不合就吵架。

了解了具体情况后，黄荣仿劝说小张：“现在的人工作压力都大，都不容易，在家要多与爱人沟通。要学会站在对方的立场上考虑问题，和另一半是要去相互温暖的，不是相互伤害的。”

时隔一天，一场社区职工亲子趣味运动会的突然举行，让职工们倍感好奇和兴奋。这场亲子活动每一位职工都带着孩子和家人前来参加，现场气氛非常融洽，大家都沉浸在欢乐的亲子时光里，每个家庭对孩子的爱、每对夫妻对彼此的信任都在活动中流露出来。活动结束后小张平时阳光、活泼的状态又回来了……“黄姐真的太贴心了，通过参加趣味运动会，我和爱人一起合作，有说有笑，原来闹别扭的状态也缓解了。”小张笑着说。

□本报记者 余翠平 通讯员 王玉