丰台区市场监管局针对企业电话咨询及相关信用工作办理申请，优化服务方式，拓宽服务渠道，助力解决企业及群众“急难愁盼”。

将公示电话转接到个人手机随时接听，确保咨询电话能够以最快速度得到解答。积极稳妥依托政府网站、政务邮箱、北京市企业信用信息网等平台实现申请线上办理、线上解答，致力实现“数据多跑腿、群众少跑路”。

加强部门协作，畅通与北京市市场监管局、丰台区政务服务局及市场监管所的沟通渠道，严格把控审核办理时限，针对个别申请时间要求较短的情况，加班加点以最快速度办理完成，真正做到监管为民。

全力做好行政处罚信息查询工作，为企业办理上市、发行股票、发行债券、招投标、安防资质年审、评先评优等相关工作提供依据。自2023年1月至今，共为企业和个人提供行政处罚信息查询服务2100余次。

平稳有序开展信用修复等相关工作。为持续优化营商环境，构建诚实守信的市场秩序，建立失信主体自我纠错的信用修复机制，稳妥有序统筹协调相关部门开展企业行政处罚信息公示信用修复工作。今年以来，已为3个企业开展行政处罚信息公示信用修复。（金江玉）