为推进学雷锋志愿服务制度化、常态化，丰台区市场监管局带领丰台彩虹消费维权志愿服务队，联合新发地市场监管所，积极参与丰台团区委、丰台区志愿服务联合会在新发地农产品批发市场主办的“志愿集市”主题活动。

活动现场，丰台区市场监管局工作人员、丰台彩虹维权志愿服务队的志愿者们为过往商户、社区居民发放《消费维权典型案例》《北京市单用途预付卡管理条例》等消费维权宣传资料和宣传品，解答市民群众关于消费纠纷的疑难问题。同时，活动现场还设立了投诉咨询台，可以现场受理消费者的投诉举报，消费维权志愿讲师在现场开展普法咨询服务，引导消费者理性消费、依法维权。本次志愿活动共发放宣传材料800余份、宣传品100余套，解答消费者疑问140余人次。

下一步，丰台区市场监管局将进一步提升志愿服务专业化水平，将志愿服务实践活动与消费维权、普法宣传结合起来，探索志愿服务参与大型市场治理方式，夯实多元参与的常态化志愿服务基础，为推动丰台区高质量发展和实现群众高品质生活贡献志愿力量。（郭佟佟）