根据近期接到的预付费投诉情况及化妆品专项检查工作安排,丰台区市场监管局南苑街道所组织辖区内美容美发机构进行集体培训,进一步规范行业经营行为。
强化宣传指导 以《北京单用途预付费卡管理条例》为指引,结合条例内容就各商户店内合同签订、保障消费者知情权和选择权、服务明码标价、后续退费要求等进行详细讲解,并对商户现场提出的疑问进行了详细解答,进一步提高了市场主体知法守法意识。
强化警示教育 执法人员对辖区美容美发机构经营使用水光针的情况进行了专项检查,检查中未发现使用相关产品的情况。培训中,执法人员再次强调化妆品、洗染用品务必从正规渠道购进,要严格履行进货查验记录及索证索票制度,禁止使用假冒伪劣产品。
强化责任落实 鼓励、督促商家及时开展自纠自查,落实自身规范经营、诚信经营责任,减少侵害消费者合法权益问题,充分发挥优质服务主观能动性,共建辖区美容美发行业良好氛围。
(尹更云)