第02版:快评
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遏制“不合理低价游” 需要“品质游”补位
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3上一篇  下一篇4 2023年4月12日 放大 缩小 默认        

遏制“不合理低价游” 需要“品质游”补位

 

4月10日,文化和旅游部办公厅发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》(以下简称《通知》),要求各地扎实开展旅游市场秩序整治,集中打击高频违法经营行为,坚决遏制“不合理低价游”苗头和市场乱象扩散势头,着力提升旅游服务质量。(4月11日《北京青年报》)

针对旅游行业“不合理低价游”的乱象,近年来主管部门多次组织开展专项整治。通过约谈旅游企业、整改、下架其经营的“不合理低价游”产品等手段,在一定程度上让游客体验到了更有品质保障的旅游产品,也促进了旅游市场的健康有序发展。但是,每次专项整治后,不少旅游企业又重操“不合理低价游”的旧业,导致治理陷入“风过无痕”的尴尬而功亏一篑。

在深层上,“不合理低价游”屡治不治,关键病灶在于旅游行业长期低水平竞争,没能实现向“品质游”的高质量转型发展。当前,旅游已成为一种流行的生活方式,人们对旅游有了更多“诗和远方”的厚望。遗憾的是,面对游客“品质游”的追求,不少旅游企业不但不转型升级经营发展理念,反而死守“不合理低价游”的经营法则。在赢利冲动心态的驱使下,强制游客消费、甚至欺诈等乱象自然也就在所难免。

可见,遏制“不合理低价游”,开展专项整治虽然完全必要,但不能仅止步于此,还需要解决其背后存在的“品质游”没能及时补位问题。对此,相关部门应以“革旧立新”为导向,积极推进标准化建设,对“零团费、低价团”等达不到基本质量标准的旅游产品,用合理机制将其淘汰出去,以此维护良好的市场软环境。同时,要持续深化供给侧改革,构建起品质有保障、服务有差别的旅游产品供给体系,引导旅游企业走出价格低水平竞争、旅游体验不佳的发展陷阱。如此,才能有效铲除“不合理低价游”的滋生土壤,促使旅游回归到靠产品和服务品质获取竞争优势的正常轨道。□张智全

 
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