本报讯 （记者 崔欣）昨天下午一点半，美团外卖员崔金凯终于可以歇口气了。他拿着刚刚买好的午餐，来到暖心驿站紧靠窗边的餐桌，一边开始悠闲地享受美食，一边刷着手机看看新闻或趣事。在他左边的墙上，一幅印有工会服务项目和北京工会12351职工服务热线的巨幅海报十分引人注目。在他的右前方，放置着报纸、杂志以及印有建会、女职工常见问题解答、垃圾分类、创城等宣传材料的报刊架。报刊架边的小桌上，是专门为户外劳动者准备的打气筒、医疗箱、针线盒、充电器等日常用品。

这里是位于怀柔区最繁华街道——怀柔商业街富商市场一层，也是离外卖小哥接单最近的户外劳动者暖心驿站，位于富商市场美食区内。刚刚做外卖员半年的崔金凯告诉记者，好多外卖员都知道这个暖心驿站，他们经常来这里休息。“自从得知这里有个暖心驿站后，我平均每两天就会来一次。主要是感觉这里挺温馨和舒适的，既能喝口热水，也能吃个安心饭，还可以随时接餐饮区的外卖订单，真是一举多得，工作和休息都不耽误。”

“怀柔商业街是怀柔区最繁华的街道，这里汇集多家餐饮、娱乐、购物场所，每天有许多环卫工人、外卖员、快递员穿梭其中。”龙山街道总工会副主席张东明说，2020年，坐落于商业街中心的富商市场了解到怀柔工会要建暖心驿站，就专门找到工会希望在他们这里设置一家。“正巧，龙山街道的工会服务站也建在这里，可以拓展暖心驿站的一些服务设施，还能够就近解答户外劳动者咨询的有关工会问题。”

记者了解到，富商市场暖心驿站每天早9点到晚6点开放，虽然看着面积不大，但由于不设栅栏，餐饮区内的所有餐桌均可与顾客混用。北京富商小商品有限公司总经理钟晓菊表示：“每天看着辛苦奔波的外卖员和快递员还要经受风霜雪雨，十分心疼，在市场里建暖心驿站，就是为了给这些户外劳动者提供‘冷了有地方取暖、热了有场所纳凉、渴了有热水供应、累了有站点歇脚’的温馨港湾。”据了解，为了给这些户外劳动者提供更好的休息环境，富商市场将再增设一个图书角，并对市场内覆盖的无线网络进行再提升。

据了解，自2021年以来，怀柔区总工会在全区成立了17家新就业形态劳动者联合工会，采用“先服务再入会、先活动覆盖再组织覆盖、先企业外入会再推进企业建会”的工作方法，推动货车司机、网约车司机、快递员、网约送餐员、保安员等新就业形态劳动者加入工会，目前已吸收4000余名新就业形态劳动者入会，入会率达到70%以上。此外，该区总工会投资30余万元，依托临街店铺建设户外劳动者暖心驿站26家，依托乡镇街道党群服务中心建立户外劳动者暖心驿站15家。