“您好，我是浦东新区就业促进中心的就业服务专员，企业在用工需求方面的问题都可以向我反馈，我会为您提供相应服务。”伴随着重点企业服务制度的完善及全面推进落实，这句亲切的问候，成为浦东人社部门就业服务专员的专属开场白，每一位新入群的企业都会收到。（2月7日《劳动报》）

据报道，上海市为所有的重点企业都配备了一名“就业服务专员”，“点对点”提供精细化服务、专业团队背后保障、24小时关注企业用工需求，从而保证了企业能够连续生产不间断，始终正常运转。

春节过后，随着企业的复工，急需大量的劳动力。摸清和掌握企业究竟缺多少人，集中在哪些岗位等问题，不仅可以有的放矢地提供就业岗位，而且也有利于以企业需求为导向，实现劳动力供需的有效对接。笔者以为，上海市为企业“标配”就业服务专员， “点对点”关注用工需求，一方面，通过就业服务专员的专人对接，由点到面，形成了业务团队整体服务、市公共就业服务体系系统性支持，“一点接入，协同服务”的企业用工保障工作合力，既大大地拓展了招工的信息和渠道，保证企业能够“招到人”，又为企业提供了极大的便利，赢得了时间和空间；另一方面，也让企业在第一时间得到了招聘推荐、政策咨询、资源对接等就业各个层面的帮助和指导，有了一位贴心的“管家”，做到及时用工、规范用工、科学用工，让劳动力招得进、留得住、稳得牢，精准有效地为企业排了忧解了难。这样的做法，值得学习和推广。

□费伟华