呵护职工“心”健康,需要更多“心”服务。各级工会组织不妨多多借鉴一些地方的好做法,围绕职工的所需所盼,多一些“雪中送炭”、多一些“量身定制”、多一些“心”服务,把工作做到职工的心坎上。
“最近工作压力很大,总是失眠。这个讲座教给我们很多排解压力的方法,我准备回去试试,希望能美美地睡一觉。”近日,重庆市璧山区总工会组织开展了一场“睡眠心理健康服务”专题讲座,来自璧山高新区的职工薛峰收获颇丰。近年来,该区各级工会将职工心理服务体系建设作为重点工作,从“心”出发关怀职工,把服务送进职工心里。(11月27日《工人日报》)
随着经济社会转型发展,生活节奏明显加快,竞争压力日益激烈,职工的压力感、焦虑感普遍加大,心理服务需求不断上升。重庆市璧山区总工会从建立“工会职工心理服务师资库”、培养壮大心理服务队伍、打造心灵驿站、配置心理健康辅助设备、开通“线上+线下”服务平台、开展“送心理健康服务到基层活动”等多方面入手,加强职工心理服务体系建设,呵护职工“心”健康,其做法值得称道和借鉴。
据人力资源服务机构发布的《2022职场人心理状态洞察报告》显示,55.7%受访者处于心理亚健康状态,6.4%受访者存在严重情绪压力和心理障碍。职工身体健康、心态阳光,才有饱满的工作激情;职工背负思想包袱、心理压力,不仅会严重影响职工及家庭生活,也会阻碍企业发展,甚至引发安全生产事故。世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害,提出观点“没有任何一项灾难,比心理障碍带来的痛苦更深重”。
近年来,对于职工心理健康问题,国家越来越重视。“健康中国2030”规划纲要明确要求,加强心理健康服务体系建设;党的二十大报告明确提出,重视心理健康和精神卫生。此前,原国家卫计委、全国总工会等22部委联合发布《关于加强心理健康服务的指导意见》,从发展各类心理健康服务、健全心理健康服务体系等方面,给出了一整套的解决方案。各地各部门要结合实际,落实关怀措施,进一步强化职工心理健康服务体系建设。
呵护职工“心”健康,需要更多“心”服务。要探索以心灵驿站为阵地,完善心理辅导室功能配置标准,开设心理服务热线,组建多样化心理服务团队,推进职工心理健康服务体系构建。针对职工存在的情绪压力、心理障碍,坚持服务到基层,有的放矢普及心理健康知识,进行心理健康测试,采用心理辅导、心理咨询、危机干预等措施,用心帮助职工妥善处理好家庭、工作、社会等关系,让职工实现体面劳动、尊严生活、快乐工作。
服务无终点,探索无止境。同样的心灵驿站、服务热线等,因为服务对象不同,打开方式也应从“心”出发。如璧山区公安局工会打造的心灵驿站,根据基层民警实际,专门配备了仿真宣泄人、智能体感互动宣泄仪和VR交互式一体机等辅助设备,让体验者通过酣畅淋漓的运动,心理压力得到释放。青岛市总工会通过优化心理咨询团队、融合线上线下服务等方式,形成前端预约、中端服务、末端反馈的闭环式心理服务,也很有特色。
各级工会组织不妨多多借鉴一些地方的好做法,围绕职工的所需所盼,多一些“雪中送炭”、多一些“量身定制”、多一些“心”服务,把工作做到职工的心坎上。
□付彪