“这里设施齐全，以往中午吃饭和歇脚都找不到地方，有时候只能在路边解决。现在有了‘爱心驿家’，我们方便多了。”日前，可移动式集装箱“爱心驿家”在杭州临安区落成使用。为效用最大化，据悉，这座可移动式集装箱“爱心驿家”位于繁华的宝龙广场，在休息、学习、充电等基础上，结合实际增设了职工入会、活动、志愿服务等功能。（11月24日 《浙江工人日报》）

饿了能热饭吃、渴了能喝上热水、累了能歇歇脚……对一线户外劳动者来说，设立在大街小巷的“爱心驿站”就是他们工作中赖以依靠的“暖心港湾”。这些年来，全国各地许许多多的工会组织、单位、企业为关爱户外劳动者，纷纷建起了“爱心驿站”。 

但是，有些“爱心驿站”存在重建轻管现象。在一些地方，“爱心驿站”要么无专人管理，要么服务设施不齐，甚至很少对外开放。同时，还有的“爱心驿站”位置比较偏，离户外工作者较远，从而导致使用频率不高。

临安区总工会在充分调研和听取建议的基础上，将“爱心驿家”前移到建筑工地和新就业形态劳动者集聚地，实现了优质服务资源与职工需求的结合，也让工会服务触手可及。可以说，这样的服务不但精准务实，还让户外劳动者感到特别暖心。

“爱心驿家”移动一小步，工作作风就转变一大步，关心关爱户外劳动者要紧贴实际需求，在“精、准、实”上下功夫、做文章。要多深入基层一线走访调研，倾听他们的呼声和愿望，进行精准化服务和帮扶，把好事实事真正办到户外劳动者的心坎上。

□赵杰昌