建设市级示范路口，机动车、非机动车和行人各行其道，繁忙的路口变得秩序井然了；梳理可利用的公共空间资源，有序开展停车设施建设，市民停车方便了；抓好社区“五件小事”，解决群众急难愁盼……今年是房山区创建全国文明城区提名区的第二年，房山区委、区政府坚持“创文明城区 建幸福房山”主题，坚持全域、全程、全员创建。经过努力，房山区常态化创城机制不断健全，城市环境面貌、社会公共秩序、市民道德素养得到显著提升。

开展志愿服务上一线行动 规范交通行为

早8点，正值早高峰。房山区拱辰大街和政通路交叉口的机动车、非机动车和行人各行其道，交通繁忙但秩序井然。作为良乡地区通往京港澳高速进入北京城区的必经之路，通过治理，该路口通行秩序明显改善。

2021年初，房山区开展“文明交通 你我同行”志愿服务上一线行动，结合全区实际进行试点创建。在全区17个街道乡镇确定创建100个示范路口，其中市级4个、区级26个、乡镇级70个。市级示范路口配齐“五员”，党员志愿者、交通民警、交通协管员、辅警、公共文明引导员，早晚高峰时段在示范路口开展规范交通行为宣传，劝阻不文明行为。截至今年8月底，全区党政机关和企事业单位累计15.2万人次“上一线 做贡献”。

在机动车停车治理方面，房山区交通局梳理可利用的公共空间资源，有序开展停车设施建设，开放西潞街道海悦城社会停车场1处，新增停车位176个。各属地积极响应停车治理工作要求，其中窦店镇建设完成金鑫苑、于庄市场、下坡店共计3处停车场，新增车位343个。2022年新增经营性备案停车场12处，新增车位1233个，累计开放错时共享停车场3处，错时共享车位2498个。共享单车管理方面，共建设完成蓝牙道钉围栏173处，虚拟电子围栏745处以及918处规范还车点位。目前全区共享单车的入栏结算率达86%以上。

在电动自行车集中充电设施建设方面，房山区住建委按照充电接口与电动自行车1:3的比例，2022年计划完成住宅小区3612个充电接口建设。截至8月25日，在全区335个小区新建电动自行车集中充电设施接口数7760个，占总任务量的214.8%。同时督导各街（镇），对辖区内物业管理区域的电动自行车进楼、飞线充电等违法违规进行专项检查，同步开展相关执法。

打造“好邻居”治理品牌

聚合力破难题

西潞街道创新推出“好邻居”协同治理品牌，激发居民、商户、企业、单位全社会参与创城工作积极性，聚合力、破难题。

创城工作中车位问题是一个难点问题。西潞大街底商前有不少停车位，但停车位都被各个单位商户用锥桶和锁链围了起来，既影响观感，又没有实现共享。西潞园片区联合党委召集这条路上的十几家单位、企业、商户召开议事会，发出倡议，建设“好邻居”示范一条街。大家纷纷响应，很快将锥桶和锁链撤掉。房山区发改委院门前的20多个车位，非工作时间可以免费让居民停车，缓解高峰期停车难问题。

“好邻居”品牌作用渗透在创城工作的方方面面。为提升治理水平，西潞街道开展“好邻居”文明实践活动，调动居民和商户积极性，参与每周五环境清洁日活动，清理环境死角，特别是沿街商户作为“好邻居”在平时做好“门前三包”的基础上，每周五统一做一次“门前三包”清理，还将门前的共享单车摆放整齐。在苏庄一里、二里社区，“好邻居”还通过“文明楼门”评比，主动清理楼道堆物堆料。其中，苏庄一里47个楼门中已有40个楼门获得“文明楼门”称号。

为了减少不文明的交通行为，创建文明交通示范路口，西潞街道联合辖区30余家单位成立了“好邻居”志愿服务队，服务队队员每天在早晚高峰时段在6个区级和5个街道级文明路口开展文明交通劝导活动。

下一步，西潞街道还将深入整合单位“好邻居”资源，深入挖掘辖区文化、教育、医疗、法律、金融等方面的资源，为居民提供更加优质的公共服务。同时完善“好邻居”各项制度，定期召开街道、片区、社区三级“好邻居”议事会。

抓好“五件小事”

解决群众急难愁盼

房山区在创城进程中，立足小处着手、大处着眼，抓好社区“五件小事”，解决群众急难愁盼。今年，继续在全区开展设立晾晒区、施划停车位、补植绿化带、装修垃圾大件垃圾管理、垃圾分类常态化“五件小事”专项行动，服务辖区居民。

针对居民私拉晾衣绳影响社区面貌的问题，各社区广泛征求居民意见，合理规划公共晾晒点位，设立固定式晾衣杆和提示标识，既满足了社区居民日常晾晒需求，又解决影响社区面貌的问题。拱辰街道今年上半年进一步解决便民基础设施匮乏问题，新增50余处公共晾晒区，组织邻里们协商制定了“晾晒公约”：家里有老人小孩的先用，互相体谅，共享晾晒。

针对各种机动车和非机动车乱停乱放、占道停放问题，各社区以不占用绿地、盲道，不影响居民通行为前提，合理设置机动车停车位。清理车棚和楼道中的杂物、僵尸车，配置充电设施，引导居民有序停放自行车、电动车。针对建筑材料、建筑垃圾乱堆乱放问题，各社区利用裸地、大件垃圾临时存放点，继续增设了建筑垃圾临时存放点，苫盖垃圾、竖立提示牌、明确责任人和清理时限，确保建筑垃圾有地放、有人管、按时清。

自创城工作启动以来，房山区持续开展社区治理“五件小事”，促进“5+N”件小事再升级。目前已累计增设晾晒区4834组，施划停车位5.5万余处，补植绿化带100.2万平方米，设计建筑垃圾临时存放点1272处；完成16条背街小巷整治工作，整修路面、整饰外立面、增加绿化植被共计4.4万平方米；开展垃圾分类执法进社区，每周通报检查情况，立案处罚1348起。

□本报记者 盛丽