“今天真是太高兴了，有幸得到绘画大师对我亲自进行指点。”河钢集团邯钢公司绘画爱好者小张，兴奋地用手机微信与老公分享心中的喜悦。（9月20日《河北工人报》）

邯郸市总工会在全市范围内征集各类优秀人才，组建“轻骑兵服务团”线下为职工送服务。“职工按需‘点餐’，工会精准‘配菜’”，是指邯郸市总工会事前积极与基层工会进行沟通对接，了解职工的爱好，然后根据“轻骑兵服务团”团员的专业特长进行调整，分别为爱好绘画、乒乓球、心理健康、书法、现代舞、养生知识的职工开展线下精准服务。

几乎所有单位都会面向职工开展讲座、培训服务，但取得的效果差别甚大。有的培训讲座受到职工诟病，甚至认为是浪费自己的时间。究其原因，是一些讲座、培训仍在延续“你讲我听”的传统模式。也就是说，单位安排什么内容，职工就只能学什么内容。至于这些内容职工有没有兴趣、是否欢迎，往往无人过问。这样的讲座培训，职工当然不买账。相比之下，职工点餐式的培训服务，则由“你讲我听”变成了“我点你教”，职工由被动的听众变身为主动的“点菜人”。因为是自己需要并感兴趣的内容，职工自然会认真听、用心学，效果也就可想而知。

“职工按需‘点餐’，工会精准‘配菜’”，让培训讲座有的放矢地满足职工的不同需求，为职工提供“精准服务”，同时有效防止服务不“走过场”。所以，为职工提供讲座培训服务，首先要征求职工意见，畅通职工“点菜”渠道，然后工会再精心“配菜”“送菜”。这样的“送餐服务”，才会受到职工欢迎。□余清明