本报讯(记者 周美玉 通讯员 邓子奇) 记者昨天获悉,昌平区卫生健康监督所推动开展卫生许可证新办、延续“只跑一次”服务,取证率达90%以上,进一步优化办事流程,节约申请人办事时间。
2019年5月,公共场所实行承诺告知制度,申请人在办理公共场所卫生许可证新办、延续时,只要承诺符合审批条件并提交材料,审批机关当场作出卫生行政许可决定,并发放公共场所卫生许可证。“制度刚开始实施时,虽然程序简便了,不再需要监督员现场核查,但很多人对办证标准、规范不熟悉,提交的材料不符合要求,需要再修改,导致跑好几次才能办成事。”昌平区卫生健康监督所审批办证科相关负责人说。
为给申请人提供更加便利、快捷的服务,监督员收到申请后,通过“互联网+”形式,微信指导申请人填写表格。“通过微信‘一对一’的形式,随时线上答疑解惑,远程指导申请人提交材料。”相关负责人说,材料符合要求后,申请人到昌平区政务服务中心提交,经后台审核无误后,实现材料一次性收取、结果一次性发放,有效解决申请人“来回跑”难题。