提到法律服务,大家首先想到的就是律师。但是,还有这样一群人,他们活跃在用人单位和职工之间,践行着工会的维护职能,为维护职工合法权益,构建和谐劳动关系默默奉献,他们就是北京市总工会法律服务中心(以下简称“法律服务中心”)的工作人员。
刘月就是他们中间的一位。虽然来到法律服务中心只有5年时间,但谈起所从事的工作,刘月很自豪地说,一路走来的点点滴滴证明了他当初的选择是正确的,他会把这份工作当作毕生的事业去完成。
5月份北京市新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂,刘月作为共产党员报名参加了下沉服务队,在朝阳区东坝福园第二社区开展疫情防控工作。在下沉抗疫过程中,刘月当过扫码“大白”、为封控居民分发过蔬菜、开展过防疫流调、值守过社区卡口……然而,一次突发事件,让他在社区里又多了一个熟悉得不能再熟悉的身份——“法律咨询员”,与此同时,工会的法律服务也悄然地进入了这个社区。
那是在社区核酸检测点,工作人员在等候区消毒时,不小心把消毒液喷到了排队居民的裤子上,双方发生了争执。为了确保核酸检测顺利进行,正在卡口值守的刘月急忙赶过来了解情况,凭借多年的工作经验现场进行耐心调解,最终双方达成一致,有效化解了矛盾。
社区的居民自此知道刘月来自北京市总工会法律服务中心,自那以后总会有社区居民慕名而来咨询法律问题。刘月也会在完成疫情防控工作后的休息时间,为居民们排忧解惑。
“听说咱们社区来了个市总工会法律服务中心的老师支援抗疫,是您么?”一天中午刚吃完饭,一位阿姨找到刘月,不太好意思地问。“是我,阿姨您有什么事?”刘月马上答道。“我想向您咨询一些法律方面的问题,可以吗?”“没问题,您想咨询哪方面的问题?”经过了解,这位阿姨在房产继承方面和自己的弟弟发生了纠纷,在“家丑不可外扬”的观念下,一直没得到解决,她听别的居民说有个市总工会法律服务中心的工作人员在社区支援抗疫,就鼓足勇气来找刘月咨询。刘月认真地聆听阿姨讲述纠纷的来龙去脉,细心分析症结所在,发现这并不是简单的继承问题,更多的还是家人之间的感情纠葛。通过刘月动之以情、晓之以理为阿姨分析她家的具体情况,最终排解了她心中多年的积怨,帮阿姨留住了最重要的亲情。
还有一次,与刘月一起在核酸检测点值守卡口的保安员找到他说:“我有一个老乡也是保安员,他们物业公司总是拖欠工资,不知道怎么办。并且,他最近情绪非常激动,您看能否帮帮他。”刘月听后,马上让保安员给他的老乡打电话,询问具体情况。原来那个老乡是物业公司直聘的保安员,劳动合同签完之后就被物业经理收走了,再加上经常被拖欠工资,导致他想用一些过激的行为讨薪。
“您先不要着急,您一直在那儿工作,有没有值班记录、签到表一类的东西?”得到肯定的回答后,刘月继续说:“您不用担心,您可以名正言顺地向物业公司索要工资。把可以证明您在那里工作的证据保留好,这些证据可以证明您与物业公司存在劳动关系。万一出了问题,您可以到所在区的工会调解组织求助,申请进行调解,通常都会得到解决。”通过刘月的劝说,这位保安员表示会采取法律方式理性维权讨薪。
“在下沉抗疫过程中,能发挥法律专业优势,参与基层社会治理,把矛盾化解在基层,是一名工会法律人的荣幸,也是一名共产党员的责任。”刘月告诉记者。
□本报记者 李盛