员工流失率从50%降至3%，关键岗位的人员稳定率达到99%……在制造业企业普遍面临“用工荒”“招工难”的情况下，深圳一家传统制造企业深圳市建滔科技有限公司（以下简称建滔科技）却是人才济济，不愁招工。这得益于该企业推行的“零处罚”“以奖代罚”等系列管理制度创新。（4月8日《工人日报》）

有错必罚是多数企业管理职工的标配，在实践中也收到以严惩规范管理的积极作用。然而，过分依赖处罚的管理模式，也容易步入以罚代管的管理窠臼，成为劳动关系紧张的导火索，显然不是企业管理的优选。建滔科技针对企业管理中处罚有余带来的弊病，将企业管理制度中所有对职工的处罚条款予以清除，并在公司工会增设正向激励的“诚信基金”，不仅有效缓解了紧张的劳动关系，而且实现了留住人的良性循环，不失为以“诚信基金”激活留住人“乘数效应”的范本。

俗话说，敬人一尺，还人一丈。企业对职工诚信在先，职工必能在诚信的感召下，与企业相向而行地同呼吸、共命运。毕竟，古有季布一诺千金、曾子杀猪、尾生抱柱而亡等重信守诺的典故，在今天的职工中，也同样有许多诚实守信的典范。企业更应把诚信互动作为留住人的法宝，走出只注重自身公信力而忽视职工私信力的管理思维窠臼，从而以诚信互动确保自身基业常青。

诚信是金，亦是管理智慧。破解企业留不住人的管理难题，更需要企业以诚信互动取代以罚代管。面对劳动力市场向卖方市场转变催生的人难留住挑战，企业应把设立“诚信基金”作为创新管理突破口，用充分信任职工的真诚留住职工，有效激活确保自身正常经营发展与职工安心工作的管理“乘数效应”。

□张智全