企业民主管理推行多年，积累了丰富经验。在畅通民主诉求渠道的基础上持续推进企业民主管理常态化，是我们面临的新课题，希望更多企业推出新鲜经验。

《工人日报》报道，国网甘肃省电力公司选聘关心企业发展、热心服务职工、具有较强议事能力的职工代表作为董事长联络员，围绕企业改革、生产生活环境、人力资源管理等涉及职工切身利益的重大问题，开展专项巡视调研，广集众智建言献策。职工群众称赞他们不仅是职工权益的“代言人”，也是企业改革发展的“智囊团”。

国网甘肃省电力公司这一举措被称为企业民主管理常态化的升级版，是有其实实在在内涵的。学习、借鉴他们的经验，不在于形式，而在于内涵。

首先，联络员的选聘是有条件的，即“关心企业发展、热心服务职工、具有较强议事能力的职工代表”。换言之，他们不是做样子，“走过场”的。“关心企业发展、热心服务职工”是一个问题的两个方面，只关注一面难免局限、偏颇；“具有较强议事能力”则是联络员履行职责的必备条件。不能议事，何谈献策？由于设定了条件，所以选聘联络员也是动态的。国网甘肃省电力公司相继有230多位来自生产一线的职工代表和劳动模范、生产骨干成为董事长联络员，也在更广泛的范围内让更多的职工代表参与到了企业民主管理常态化中来。

其次，联络员的工作是有明确指向的，即“从解决基层偏远岗位职工的现实需求入手，聚焦一线困难，反映一线实情”。职工代表大多来自基层一线，最了解基层职工群众所想所需。设置董事长联络员，也正是因为企业高层难以经常到基层一线，特别是偏远岗位了解情况，指导工作，而联络员恰恰弥补了这一缺陷。这一点，对于点多、线长、职工岗位分散的企业尤显必要，能够有效避免高层决策忽视一线职工困难和需求的情况发生。

第三，联络员的活动是有组织、有目标的，即分组“到问题最突出、矛盾最集中、职工诉求最强烈的基层”，召开不同层级的职工座谈会或电话专访、线上调研，收集意见建议。这样的专项巡视调研能够收到事半功倍的效果，而且有助于专项督办，分解落实，达到调动职工为企业发展贡献才智积极性的目的。近年来，国网甘肃省电力公司的联络员们通过专项巡视调研，累计提出1100多项建设性意见，能够实现事事有回音、件件有落实，证明了这一做法的成功。

第四，联络员的素质是需要培训提高的。职工代表不是“天生”就会调研、能议事的，需要一个培养、提高的过程。国网甘肃省电力公司的做法是，为加强联络员素质提升和队伍建设，邀请各方专家为联络员解读授课，增强联络员的调查研究、建言献策能力。联络员们聚焦企业重大决策部署、重点工作、重要规章制度，围绕电力供应保障、科技创新、安全生产等方面的主题，撰写了6篇调研报告，向公司党委和董事会专题汇报了41条解决突出问题的对策和方案，在推动企业高质量发展中发挥出“智囊团”作用，有力地证明了联络员素质的提高。

企业民主管理推行多年，积累了丰富经验。在畅通民主诉求渠道的基础上持续推进企业民主管理常态化，是我们面临的新课题，希望更多企业推出新鲜经验。

□张刃