垃圾分类、周末卫生大扫除、“光盘行动”宣传倡导、文明交通志愿引导……在东城的大街小巷，时常能看到“蓝马甲”志愿者的身影，他们是社区治理的先行者、排头兵。“蓝马甲”们将文明新风吹拂到各个角落，吹进千家万户。东城的天更蓝了，水更清了，背街小巷更加整洁了。

记者近日获悉，东城区志愿服务联合会第一次会员代表大会暨成立大会顺利召开。志愿服务联合会的成立，标志着东城区志愿服务发展迈入新阶段、志愿服务事业开启新征程。

“蓝马甲”随处可见

截至目前，东城区在“志愿北京”平台注册的志愿团体超过5200个，实名登记的志愿者超过27万人，他们中有党员志愿者、团员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者等。经过长期的实践探索，逐渐形成了“孙茂芳学雷锋志愿服务队”“东城守望岗”“邻里守望岗”等志愿服务品牌，涌现了以“当代雷锋”孙茂芳老人为代表的志愿服务示范引领人物，新时代雷锋精神的种子在东城生根发芽，收获满园硕果。

垃圾分类实施后，在公园、小区、商务楼宇，“蓝马甲”志愿者随处可见，他们主动捡拾废弃垃圾、参与桶前值守、开展垃圾分类宣传，从院落小巷到高楼大厦，从孩提少年到耄耋老人，垃圾分类逐渐从“独角戏”变成了“大合唱”，也吸引越来越多的人加入到社区治理的志愿服务当中。

节日期间，志愿者在北京站广场、东直门交通枢纽等地义务指路，为残障人士，特困人群提供力所能及的帮助，让旅客感受到家的温暖。“两会”期间，参与“守望岗”值守，开展便民咨询、秩序引导、治安巡逻，当好“螺丝钉”，守好“责任田”，为维护“两会”期间和谐平安的社会氛围贡献东城力量。“双减政策”出台后，志愿者们积极参与到少先队校外社区成长营的建设中，认真做好每一次课前防疫消杀，提前守候在学校门口将同学们安全接到成长营。遇到课程结束后家长未能及时接孩子，志愿者们会陪伴孩子直到夜深。

抗疫情传递“东城温度”

“您在家吗？回老家过年了吗？有途经过疫区吗？”大年三十儿刚过，东城区的志愿者们就开始了挨家挨户的排查工作，打上百个电话、走一两万步，成为了志愿者们每天工作的常态。

2020年，一场突如其来的疫情打破了新年的祥和与热闹。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。东城志愿者“青年突击队”第一时间投身到社区防疫一线。面对寒冷、艰苦的值守环境，他们没有退缩，也毫无怨言，坚定地选择与社区工作者并肩作战，对出入人员进行体温检测和信息登记，依托社区微信群、公告栏及时转载疫情信息、张贴防疫海报，持续开展疫情防控宣传，当好社区的“守门人”，守好居民的“安全关”。

此外，为更好地照顾社区独居老人、抗疫一线医务人员及其家属，志愿者们积极开展“邻里互助”“温馨相伴”“手拉手”等专项志愿服务，主动上门为行动不便的老人提供物资采买、跑腿办事、暖心陪伴，为奋战在一线的医护人员义务理发，为医护人员子女送去学习物资、开展心理疏导，这些可爱的志愿者用最美背影呵护小家温暖，用责任使命守护共同家园。

周到服务绘就亮丽形象

“都说志愿者是幕后英雄，虽然我们没有出现在电视的直播画面中，但听着广场上此起彼伏的音乐声、欢呼声，之前一百多个日夜所付出的汗水都是值得的。”重大活动服务保障中，总少不了志愿者的身影，协助开展安全检查、现场引导，这些“幕后英雄”默默坚守在看不见的岗位上，用辛勤的付出保障着每一场重大活动的顺利进行。

东城区作为首都功能核心区，是展示首都形象的重要窗口地区。多年来，东城区积极引导广大志愿者特别是青年志愿者参与重大活动服务保障。在庆祝新中国成立70周年活动中，169名核心区志愿者、3386名城市站点志愿者，用20多个日夜的不眠坚守，保障着国庆阅兵和群众游行的精彩呈现；在建党100周年庆祝活动中，志愿者们圆满完成了3场文艺演出近9000人的集结疏散任务，展现了核心区志愿者的使命担当。在北京世园会、“一带一路”峰会、亚洲文明对话大会等重大活动中，志愿者们为首都市民和广大海内外游客提供信息咨询、应急救助、义务讲解等服务，向全世界展现着新时代中国志愿者的良好风貌。

□本报记者 边磊