本报讯（记者 周美玉）消费服务品质提升是北京培育建设国际消费中心城市的重要组成部分。昨天，记者从市商务局获悉，《北京培育建设国际消费中心城市消费服务品质提升工作方案》于近日发布，从三个方面提出16项重点举措，助力北京建设成为具有全球影响力的国际消费中心城市。

方案提出了未来五年本市消费服务品质提升的总体目标。在打造配套完善的服务环境方面，主要从完善交通环境、涉外服务环境和便民服务环境三个方面开展。

在交通环境方面，推动首都国际机场、大兴国际机场拓展国际航线网络；统筹利用铁路资源，构建符合首都发展需要的区域快线体系；持续提升地铁运力，改善地铁车站运营环境和秩序；构建全市停车数据平台，建设聚合的区域智慧停车服务和一体化出行服务；推进重点商圈及周边区域智慧交通引导系统改造提升；做好大型集中消费区5G及千兆光网覆盖，改善停车环境和秩序。

在涉外服务环境方面，包括持续推动重点场景外卡受理环境改造，促进支付服务品质提升；完善出入境、医疗保障、应急救援等服务功能，提升旅游咨询及服务国际化水平；推动制（修）订北京市地方标准《公共场所中文标识英文译写规范》教育、餐饮住宿、邮政电信分则，为全市外语标识设置使用工作提供指引等。

在便民服务环境方面，将推进宾馆酒店、商场超市餐厅等公共服务场所无障碍环境建设和改造，保障残疾人、老年人等通行安全和使用便利；开展多层次全覆盖的国际语言、服务技能和服务礼仪培训；开展以“有温度的北京服务”为主题的服务质量提升系列活动，提升服务意识、服务技能和服务水平；开展“诚信兴商”活动，营造诚实守信的营商环境。

此外，本市还将补齐会展设施短板。将推进新国展二三期建设，争取2024年竣工投入使用；超前谋划大兴临空经济区国际会展中心项目。同时，推动重点场馆5G及千兆固网覆盖，探索智能化场馆5G+8K等新兴技术应用。